太平洋财产保险贵定支公司秉承用心承诺，用爱负责的理念热诚为客户服务，祝大家在新的一年身体健康，万事如意、阖家欢乐!太平洋保险在您身边！
2015年即将过去，一年来，中国太平洋财产保险股份有限公司贵定支公司在县委、县政府的大力支持和帮助下，在贵定县各部门的配合下，经过公司全体员工的努力，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，圆满完成州公司下达的任务指标，2015年，我司实收保费1244万元，同比增长36.82%，赔付率34.09%，现将工作总结如下：
1、加强员工思想教育、业务培训，公司制定每周学习计划，及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务相关新知识和新的承保事项，要求员工做到业务精通，热情服务、笑脸相迎、耐心解答，同时加强廉政教育，要求员工遵守职业纪律，格守职业道德，做到工作上心、责任在心、服务真心，客户称心，积极发挥员工的主观能动性，努力将贵定公司打造成为一个团结协作、积极进取、奋发努力的团队。
2、加强宣传、提高企业、群众保险意识，公司树立“宣传是先导、理赔是保障”的思路，深入到全县95个行政村张贴森林张贴保险公示，配合公安部门到学校、村寨开展个人意外保险宣传，发放安全头盔5000余顶，进一步增强了群众的保险意识。
3、打牢基础、积极拓宽新险种，2015年贵定公司按照“抓基础、拓思路、求发展、谋跨越”的思路，狠抓基础险种的入保率，2015年基础险种保费收入达900万元，在原有险种基础上，按照州公司的安排，组织员工主动下基层走访企业，根据各行业的特点、积极宣传相关业务险种，在有关部门的配合下，开展了企业财产保险、森林保险、水稻种植保险等，共收入保费300万元。
4、认真理赔、提高服务质量，公司按照“迅速、及时、准确、合理”的原则，做到接到报案、及时出堪、准确核定、积极赔付，无论事故大小，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速理赔流程，为客户提供快捷、方便的服务。如“6.8”洪灾中，我公司在州公司指导下，组织员工深入到受灾严重的煜环塑料厂，配合相关部门开展受灾清点，认真核定，及时发放理赔款95万元，得到客户的理解、支持和赞扬。
2016年贵定公司将进一步加大宣传力度，积极拓展新险种，加强员工业务能力培训和廉政警示教育，努力打造一个“积极、干净、担当、有为、奉献”的团队，按照稳步发展提高效益的要求，不断提高服务质量，打造优质理赔服务窗口，让太平洋财产保险公司贵定支公司在我们的奋斗、拼搏中不断强大，更上一个台阶，做一家负责任的保险公司。
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