三都各大酒店超前谋划 做好县庆接待服务工作

    近日，三都水族自治县各大酒店超前谋划酒店经营管理，提前做好从业人员培训工作，确保在三都六十周年县庆期间做好接待服务，展示新时期三都形象。

    在瑞江酒店，记者看到，酒店管理方正在对员工进行县庆接待服务工作培训，让酒店所有员工了解县庆相关活动及意义，并对员工的着装打扮、仪容仪表、文明用语、服务意识、工作纪律、卫生要求都等方面进行了系统的讲解，同时对酒店安保、卫生等方面进行了整治排查，确保县庆期间，酒店能以更加优质的服务迎接四方宾客。

    “我们酒店里的每一位同事，都是我们三都的形象代言人，一点不为过，我希望大家在这段时间里面，把县庆接待工作当成我们最重要的一个工作。 ”瑞江酒店总经理黄洪涛说。

    在安保方面，瑞江酒店实行每天定时段对各楼层消防设施设备进行巡查，对楼层各重点公共区域进行24小时视频监控，确保发现问题能够在第一时间处理解决。在卫生方面，除了对各种冷冻柜、食品柜进行清洁消毒，确保厨房食品卫生质量，酒店要求客服人员要及时对酒店房间内的浴缸、床单、洗漱用品等器具进行清洗和更换，确保地毯、墙面、家具干净完好，让客人住的安心，吃的放心，开心而来、满意而归。

    （编辑：冯薇 审核编辑：邹骐聪）